FLOW/FAQ実施の流れ/Q&A

  • 1回何名まで参加できますか。

    プリュクレールでは行動変容を目的とした研修では10名様を最適と考えておりますが、15名様まで可能です。知識の付与を目的の中心とする集合研修や講演などはご相談ください。
    パートナー講師と連携して研修を実施することも可能です。

  • 自社オリジナルのプログラムで研修してくれますか。

    はい。オリジナルの研修をもっとも得意としております。貴社の課題を抽出し、マッチした研修を設計・実施いたします。

  • オンラインでも受講可能ですか。

    はい。ZOOMを使用して研修を行うことが可能です。

  • 研修をしたいが、どんな研修にしたら良いかわからない。

    漠然としたお悩みを、ヒアリングによって言語化して、課題を明確にします。その後研修計画案を提示しますので、修正も可能です。

  • ヒアリングにはどのくらい時間がかかりますか。

    ZOOMや対面で行いますが、1時間程度とお考えください。

  • 実施のどのくらい前に申し込めばいいですか。

    できれば2ヶ月前までのヒアリングをお願いします。柔軟に対応しますので、まずはお気軽にご相談くださいませ。

  • 延期とキャンセルについて教えてください。

    日程が変更になる場合、基本的に延期とさせていただきます。延期の場合、1週間前までは費用は発生いたしません。当日延期が決まった場合、会場費や交通費、前泊費用、その他実費が発生した場合にはご負担いただきます。詳しくはお問い合わせくださいませ。

  • 費用について教えて下さい。

    はい。基本的に1時間3万円で、交通費、宿泊費を別途いただきます。
    コンサルタントの場合の費用はご相談くださいませ。

  • 長期的な研修はできますか。

    はい。ゴールに向かい、丁寧に課題をクリアしていく研修を組み立てます。

  • 教育の仕組みや体系を作ることはできますか

    はい。まずはご相談くださいませ。

  • 覆面調査はできますか

    はい。まずはご相談くださいませ。

  • コンテストの支援はできますか

    はい。目的とゴール、どのように実現していくかお手伝いさせていただきます。まずはご相談くださいませ。

その他、なんでもお気軽にご質問、ご相談ください。

FLOW実施までの流れ

  • FLOW01

    お問い合わせ

    入力フォームから、お気軽にお問い合わせください。

  • FLOW02

    ヒアリング

    お客様のニーズを詳細にお聞きします。こちらの質問にもお答えいただき、問題を明確にし、最適なご提案をいたします。

  • FLOW03

    お見積もり

    ヒアリングの結果からお見積もりをさせていただきます。

  • FLOW04

    カリキュラム(案)作成

    お客様のゴールに沿ったカスタマイズしたカリキュラム案を作成します。実施に向けて準備を始めます

  • FLOW05

    お申し込み

    ご契約のお手続きをします。

  • FLOW06

    研修実施

    基本的に対面実施ですが、オンラインの場合はご相談ください。

  • FLOW07

    成果確認

    アンケートを行い、講師レポートを提出します。
    講師レポートには、研修概要と受講生の様子、講師所感、課題などが記載されます。

  • FLOW08

    アフターフォロー

    ご希望に応じて行動目標の伴走支援
    ブラッシュアップ研修、階層別研修など、成長に応じたご提案・アドバイスをします。

  • FLOW09

    ご質問をご自由に

    一度研修を受けて下さったお客様のご縁を大切にします。いつでも無料で研修で行った内容や、関連のある質問にお答えします。たとえば、敬語の使い方、実際のクレームの対処など。

  • 行動目標の伴走支援

    「行動目標管理シート」を作成し、定期的に達成度のコメントを記載していただきます。講師からのフィードバックコメントを返し、目標達成へと支援します。

    詳細はこちらから

PRICE料金について

  • 研修料金

    基本的に15名様までの研修で、時間単価33,000円(2時間以上・税込)から承ります。別途テキスト作成費が必要です(22,000円~)
    交通費、宿泊費は別途ご請求させていただきます。ご請求金額の10.21%の源泉徴収税(ご請求金額に含める)を納付していただきます。
    中長期の研修、同時開催の研修や人数についてなど、ご要望に応じてお見積もりさせていただきます。
    柔軟に対応いたしますので、まずはご相談ください。

  • 行動目標伴走支援

    10名様以下で3ヶ月間実施した場合
    55,000円(消費税込)
    5名様以下で3ヶ月間実施した場合
    33,000円(消費税込)

  • 接遇研修例(6ヶ月間)10名様

    研修費 297,000円
    伴走支援費 110,000円 

    研修 座学 伴走支援 質問・助言
    基本の接遇
    3時間
    99,000円 無料
    1ヶ月後ブラッシュアップ接遇
    3時間
    99,000円 55,000円 無料
    5ヶ月後ブラッシュアップ研修
    3時間
    99,000円 55,000円 無料
    合計 297,000円 110,000円

    ※別途テキスト作成費が必要です。詳細はご相談ください。
    質問・助言は基本的に何回でも無料です。ご遠慮なくお尋ねください。
    (ボリュームが多い場合は有料となることもありますが、まずはご連絡ください)

  • OJT(現場指導)1時間22,000円~

    2時間から承ります。
    ※現場で観察・指導後に面談を実施します。
    ※人数によって時間が変わりますので、詳細はお問い合わせくださいませ。
    ●覆面調査についてはご相談下さい。

    ●講演ご依頼 100,000円~

    時間/内容によってご相談ください。

    ●教育の仕組み作りなどコンサルタント

    時間/内容によってご相談ください。

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